A petición de un cliente, la semana que viene el dia 8 de marzo del 2012 Considiom realizará un taller de LEGO® SERIOUS PLAY® con una entidad financiera aquí en Madrid.
El objetivo:
Alinear los objetivos personales de cada miembro del equipo con los de los demás y crear uno objetivo grupal que tenga el apoyo de cada miembro del grupo. Identificar los obstáculos principales que pueden impedir que el equipo no logre el objetivo e identificar soluciones para enfrentarlos. Por último, identificar la aportación personal de cada miembro del equipo para alcanzar el objetivo.
El enfoque:
Dado que todas las respuestas las tiene el equipo mismo, es necesaria la participación e involucración de cada miembro del grupo y como les hacen falta un punto de referencia durante el año para recordarles lo pactado, la única metodología que usaremos será LEGO® SERIOUS PLAY®. Diseñaremos preguntas que requerirán modelos individuales y un modelo grupal negociado. También construirán modelos individuales para identificar su compromiso personal a los objetivos.
La semana que viene, os contaremos los resultados obtenidos.
Caso Específico del uso de la metodología LEGO® SERIOUS PLAY® gracias a Robert Rasmussen (traducido con su permiso):
“Los fundadores de un importante estudio de arquitectos con sede en Estados Unidos había cedido el control a dos arquitectos veteranos que habían sido preparados a tal efecto. Los nuevos líderes veían cómo el cambio de la demanda del mercado y el aumento de la competencia hacían necesario un cambio radical en la cultura de la empresa. En el pasado, los fundadores (ahora jubilados) habían se habían encargado de obtener nuevos clientes, dirigir el diseño de los proyectos y gestionar la empresa. Los nuevos líderes vislumbraron una cultura de liderazgo compartido centrado en el mercado.
Los nuevos líderes trabajaron con coordinadores de metodología LEGO SERIOUS PLAY para diseñar un taller que revelara los “muertos en el armario” (separar la empresa actual de las “normas” culturales establecidas por los fundadores), ayudar a desarrollar nueve líderes potenciales y empezar a diseñar e implementar una cultura de liderazgo compartido centrada en el mercado.
El taller ayudó a todos los participantes a verse desde una nueva perspectiva. Los dos patrocinadores del taller pudieron evaluar los intereses y las motivaciones de los nueve líderes potenciales. Estos pudieron establecer nuevos vínculos y también desempeñar un papel importante en el diseño de la trayectoria que la empresa iba a seguir en el futuro. Las aspiraciones colectivas expresadas durante este taller se convirtieron en la base de los objetivos de planificación de la firma. Durante el taller, se crearon subcomités para cada una de las cuatro áreas de especial atención: el diseño, la tecnología, el marketing y las finanzas. Estos cuatro comités se convirtieron en diseñadores y defensores internos del cambio. Todos los participantes en el taller llegaron a ser partes interesadas en los cambios que diseñaron conjuntamente.”
¿Hacemos una Demo para ver que puede hacer Lego Serious Play por tu empresa?
Caso Específico del uso de la metodología LEGO® SERIOUS PLAY® gracias a Robert Rasmussen (traducido con su permiso):
“Una empresa farmacéutica internacional, ubicada en los países nórdicos, planeó construir una nueva sede de 200 millones de dólares en Sudamérica. El nuevo centro iba a ser dos o tres veces mayor que el que la empresa tiene actualmente. Entre los retos estaban el desarrollo de una estrategia compartida para ejecutivos que serían reubicados con sus familias durante dos o tres años para supervisar el proyecto; aunar a dichos ejecutivos en un solo equipo, tanto a nivel personal como profesional, e integrar los objetivos de la central con los conocimientos y las ideas de los miembros del equipo sudamericano.
Al visualizar el impacto del proyecto en la totalidad del sistema, lo cual fue posible gracias a LEGO SERIOUS PLAY, los miembros del equipo pudieron identificar posibles áreas problemáticas que no eran evidentes antes del taller. Un aspecto que no se consideró antes del taller fueron las inquietudes de tipo práctico sobre cómo se adaptarían las familias a vivir en el extranjero. Se utilizó LEGO SERIOUS PLAY de nuevo con las familias. Las familias reubicadas se han adaptado muy bien a sus nuevos hogares y han hecho nuevas amistades. Todo el equipo mostró un entusiasmo tal con LEGO SERIOUS PLAY que se llevaron consigo la herramienta para continuar utilizándola en Sudamérica.
El taller de dos días basado en el LEGO SERIOUS PLAY (juego serio) unificó al equipo y ayudó a todos los miembros (incluyendo a los sudamericanos) a alcanzar un consenso sobre la estrategia específica a seguir para construir las nuevas instalaciones.”
¿Hacemos una Demo para ver que puede hacer Lego Serious Play por tu empresa?
Caso Específico del uso de la metodología LEGO® SERIOUS PLAY® gracias a Robert Rasmussen (traducido con su permiso):
“Un gran parque de ocio para familias ubicado en el Reino Unido, fusionó su departamento de operaciones con el de servicios de restaurante. Ambos departamentos tienen culturas radicalmente diferentes. El Director del departamento de operaciones fue elegido para dirigir el nuevo departamento compuesto. El ambiente entre los dos equipos directivos era hostil y de desconfianza, porque el departamento de servicios de restaurante (que producía los mayores ingresos) pensaba que su contribución no se valoraba. El de operaciones actuó como si se tratase de una “toma de poder” más que de una fusión.
Tras reunirse con los patrocinadores del taller, recomendamos un taller LEGO SERIOUS PLAY diseñado para poner sobre la mesa los asuntos más escabrosos y para ayudar a ambos departamentos a fomentar la comprensión y el respeto mutuo. “Estoy dispuesto a darle a esta fusión una oportunidad, pero quiero que sepáis que he traído mi “munición”, por si acaso”. Esta fue la declaración de entrada de uno de los directores del departamento de servicios de restaurante.
Al tiempo que creaban un panorama comercial de tres dimensiones, los participantes en el taller desarrollaron un conocimiento compartido de las identidades, las culturas y las realidades diarias del negocio de ambos departamentos. Una vez que se desarrolló el panorama comercial, el equipo fue capaz de asociar de forma visual los efectos de una serie de situaciones hipotéticas del negocio.
A lo largo del taller, el departamento de operaciones se dio cuenta de cómo su actitud, lenguaje y estilo de comunicación dominantes habían creado de forma inconsciente un ambiente de hostilidad y desconfianza. Tras una intervención de dos días, toda la “munición” había sido retirada de la mesa, la confianza se había recuperado y todo los participantes se habían posicionado en favor de la estrategia comercial. Las impresiones sobre el taller han sido duraderas y han apoyado con éxito la integración de los dos departamentos.”
¿Hacemos una Demo para ver que puede hacer Lego Serious Play por tu empresa?
Caso Específico del uso de la metodología LEGO® SERIOUS PLAY® gracias a Robert Rasmussen (traducido con su permiso):
“Una jefa de equipo, empleada de una empresa internacional de comunicaciones con sede en los Estados Unidos, se enfrentó a una serie de dificultades comunicativas entre miembros de su equipo geográficamente distanciados. El equipo era responsable de coordinar la logística a nivel nacional. Para ser eficaces, los miembros del equipo tenían que desarrollar un profundo conocimiento de los principales factores de éxito, entender el efecto que las funciones y las responsabilidades individuales tienen en los objetivos del equipo y funcionar como un equipo integrado. La dependencia de la comunicación virtual complicó aún más la interacción del equipo.
La jefa de equipo decidió reunir a todo el equipo en un lugar central y trabajó con un coordinador de metodología LEGO SERIOUS PLAY para diseñar un taller que mejorara la comunicación y la productividad de los miembros. Los retos a la hora de organizar el taller sacaron a relucir las responsabilidades, las funciones, los obstáculos de cada miembro y las interdependencias de todos ellos. También se construyeron modelos basados en los puntos especialmente fuertes a nivel individual y modelos de identidad de equipo. Utilizando el panorama visual que habían creado, recrearon una serie de situaciones de desmembramiento del equipo. Con los nuevos conocimientos sobre el equipo, llevaron a cabo respuestas alternativas.
El taller tuvo un efecto profundo en el estado de ánimo y en la productividad del equipo. En palabras de la jefa del equipo: “Tras el taller, continuamos hablando de las situaciones hipotéticas en el negocio. Los miembros de mi equipo quieren hablar de una situación hipotética diferente en cada reunión de personal y también una reunión presencial cada trimestre. La reunión de personal va a tratar mucho más sobre cómo nos podemos ayudar los unos a los otros. Aquella noche, la cena fue muy diferente a la de la noche anterior. Nos convertimos en un equipo de un día para otro.”
¿Hacemos una Demo para ver que puede hacer Lego Serious Play por tu empresa?
