Hace poco en una presentación con el departamento de Recursos Humanos de una empresa en Madrid, alguien me preguntó ¿Cuál es la magia de Lego ® Serious Play ®?

Es una buena pregunta y voy a intentar explicarlo en un serie de artículos cortos tratando los aspectos “mágicos” que hacen que tenga tanto éxito.

La Magía de Lego® Serious Play® – 1) “Confía en las Piezas. Allí está la Respuesta”

Lo sé! Suena un poco extraño. Incluso un poco esotérico. Como si fuera una lema Jedi! pero es verdad y os lo explico…

Una de la frases que un facilitador de una sesión de Lego Serious Play usa mucho es “ no tengas una reunión contigo mismo – toca las piezas y construye!”. Parar, pensar y después responder verbalmente es lo que solemos hacer cuando nos hacen una pregunta que requiere reflexión. Este patrón lo repetimos miles y miles de veces durante un día – a veces pensando más y a veces pensando menos – pero el proceso es tan natural y tan habitual que casi siempre accedemos a nuestro cerebro por la misma vía y por lo tanto las posibilidades de que la respuesta sea condicionada por una manera especifica de pensar son altas.

Con Lego Serious Play paramos el proceso habitual y obligamos a tocar las piezas para responder. Por supuesto seguimos pensando en una respuesta porque es imposible dejar de pensar sobre lo que te acaban de preguntar, pero cuando haces la reflexión a la vez tocas piezas de distintos colores y formas – piezas elegidas específicamente porque nuestro cerebro es capaz de convertirlas rápidamente en símbolos y metáforas – las mismas piezas te inspiran una respuesta. Ves una pieza delante tuyo, la tocas, intentas relacionarlo con la pregunta, la juntas con otra pieza, luego con otra y con otra. Terminas construyendo la respuesta con las manos y el cerebro, funcionando juntos. Así estas sacando la respuesta de otra parte de tu cerebro – la parte más creativa y mas visual – y eso puede ser la diferencia entre una idea normal y una idea brillante, o una reflexión personal estructurada y ensayada y una reflexión personal libre y más sincera.

Y no se limita a la fase de construcción. Después cuando cuentas la historia de tu modelo, el proceso sigue. Hablar de las piezas y el modelo es en efecto repasar lo que acabas de pensar pero casi siempre los participantes descubren más sentido detrás de las piezas cuando explican su modelo. Piezas que a priori no tenían un porqué cogen significado porque el cerebro continúa siendo inspirado visualmente.

Y ahí tampoco termina el proceso. Cuando otros participantes hacen preguntas sobre lo que ven, eso provoca aún mas reflexión y muchas veces la persona que ha construido el modelo descubre algo sobre su metáfora que no había pensado. Muchas personas cambian y adaptan su modelo en función de preguntas recibidas.

No se usa las piezas ni Lego Serious Play para analizar la manera de pensar de las personas. Es una vía alternativa de pensamiento tremendamente visual y creativa y por lo tanto provoca respuestas distinas. Definitivamente parte de su magia está en “confía en las piezas”.

Un Saludo,

www.considiom.com , Madrid.