A petición de un cliente, la semana que viene el dia 8 de marzo del 2012 Considiom realizará un taller de LEGO® SERIOUS PLAY® con una entidad financiera aquí en Madrid.
El objetivo:
Alinear los objetivos personales de cada miembro del equipo con los de los demás y crear uno objetivo grupal que tenga el apoyo de cada miembro del grupo. Identificar los obstáculos principales que pueden impedir que el equipo no logre el objetivo e identificar soluciones para enfrentarlos. Por último, identificar la aportación personal de cada miembro del equipo para alcanzar el objetivo.
El enfoque:
Dado que todas las respuestas las tiene el equipo mismo, es necesaria la participación e involucración de cada miembro del grupo y como les hacen falta un punto de referencia durante el año para recordarles lo pactado, la única metodología que usaremos será LEGO® SERIOUS PLAY®. Diseñaremos preguntas que requerirán modelos individuales y un modelo grupal negociado. También construirán modelos individuales para identificar su compromiso personal a los objetivos.
La semana que viene, os contaremos los resultados obtenidos.
Caso Específico del uso de la metodología LEGO® SERIOUS PLAY® gracias a Robert Rasmussen (traducido con su permiso):
“Una empresa farmacéutica internacional, ubicada en los países nórdicos, planeó construir una nueva sede de 200 millones de dólares en Sudamérica. El nuevo centro iba a ser dos o tres veces mayor que el que la empresa tiene actualmente. Entre los retos estaban el desarrollo de una estrategia compartida para ejecutivos que serían reubicados con sus familias durante dos o tres años para supervisar el proyecto; aunar a dichos ejecutivos en un solo equipo, tanto a nivel personal como profesional, e integrar los objetivos de la central con los conocimientos y las ideas de los miembros del equipo sudamericano.
Al visualizar el impacto del proyecto en la totalidad del sistema, lo cual fue posible gracias a LEGO SERIOUS PLAY, los miembros del equipo pudieron identificar posibles áreas problemáticas que no eran evidentes antes del taller. Un aspecto que no se consideró antes del taller fueron las inquietudes de tipo práctico sobre cómo se adaptarían las familias a vivir en el extranjero. Se utilizó LEGO SERIOUS PLAY de nuevo con las familias. Las familias reubicadas se han adaptado muy bien a sus nuevos hogares y han hecho nuevas amistades. Todo el equipo mostró un entusiasmo tal con LEGO SERIOUS PLAY que se llevaron consigo la herramienta para continuar utilizándola en Sudamérica.
El taller de dos días basado en el LEGO SERIOUS PLAY (juego serio) unificó al equipo y ayudó a todos los miembros (incluyendo a los sudamericanos) a alcanzar un consenso sobre la estrategia específica a seguir para construir las nuevas instalaciones.”
¿Hacemos una Demo para ver que puede hacer Lego Serious Play por tu empresa?
Caso Específico del uso de la metodología LEGO® SERIOUS PLAY® gracias a Robert Rasmussen (traducido con su permiso):
“Una jefa de equipo, empleada de una empresa internacional de comunicaciones con sede en los Estados Unidos, se enfrentó a una serie de dificultades comunicativas entre miembros de su equipo geográficamente distanciados. El equipo era responsable de coordinar la logística a nivel nacional. Para ser eficaces, los miembros del equipo tenían que desarrollar un profundo conocimiento de los principales factores de éxito, entender el efecto que las funciones y las responsabilidades individuales tienen en los objetivos del equipo y funcionar como un equipo integrado. La dependencia de la comunicación virtual complicó aún más la interacción del equipo.
La jefa de equipo decidió reunir a todo el equipo en un lugar central y trabajó con un coordinador de metodología LEGO SERIOUS PLAY para diseñar un taller que mejorara la comunicación y la productividad de los miembros. Los retos a la hora de organizar el taller sacaron a relucir las responsabilidades, las funciones, los obstáculos de cada miembro y las interdependencias de todos ellos. También se construyeron modelos basados en los puntos especialmente fuertes a nivel individual y modelos de identidad de equipo. Utilizando el panorama visual que habían creado, recrearon una serie de situaciones de desmembramiento del equipo. Con los nuevos conocimientos sobre el equipo, llevaron a cabo respuestas alternativas.
El taller tuvo un efecto profundo en el estado de ánimo y en la productividad del equipo. En palabras de la jefa del equipo: “Tras el taller, continuamos hablando de las situaciones hipotéticas en el negocio. Los miembros de mi equipo quieren hablar de una situación hipotética diferente en cada reunión de personal y también una reunión presencial cada trimestre. La reunión de personal va a tratar mucho más sobre cómo nos podemos ayudar los unos a los otros. Aquella noche, la cena fue muy diferente a la de la noche anterior. Nos convertimos en un equipo de un día para otro.”
¿Hacemos una Demo para ver que puede hacer Lego Serious Play por tu empresa?
Caso Específico del uso de la metodología LEGO® SERIOUS PLAY® gracias a Robert Rasmussen (traducido con su permiso):
“Banca. Lanzamiento de Una Nueva Iniciativa.
Un banco estadounidense planeó reforzar su actividad principal lanzando una estrategia de desarrollo de negocio minorista.
Desde siempre, los directores responsables del nuevo lanzamiento habían soslayado las estrategias comerciales que sus superiores les transmitían. La iniciativa exigiría que los directores de sucursales regionales asumiesen nuevas responsabilidades y que trabajasen juntos en equipo. Al estar distanciados geográficamente, tenían pocos motivos para interactuar regularmente. En vez de trabajar en equipo, operaban como un grupo de individuos que a veces trabajaban juntos.
Gracias a un trabajo en estrecha colaboración con el patrocinador del programa, se diseñó un taller con la metodología LEGO® SERIOUS PLAY® de formación en trabajo en equipo para ayudar a los directores de sucursal a conocerse mejor mutuamente y a entender cómo podían hacer progresar la nueva estrategia de desarrollo de negocio al por menor.
En palabras del jefe de operaciones minoristas:”Todo el equipo conoce ahora mejor su meta y los valores que cada persona aporta en el camino hasta llegar a esa meta. Todos estaban totalmente agotados al finalizar la jornada, ¡agotados después de un excelente día de trabajo en equipo!”
Tras el taller se apreciaron resultados duraderos. Los directores de sucursal se unificaron en un equipo, descubrieron los puntos fuertes de cada uno y cómo trabajar juntos. La estrategia de negocio minorista lleva implantada más de cinco años. El proceso LEGO® SERIOUS PLAY® tuvo tanto éxito que ahora se ha integrado en el proceso de planificación comercial del banco.”
¿Hacemos una Demo para ver que puede hacer Lego Serious Play por tu empresa?
Caso Específico del uso de la metodología LEGO® SERIOUS PLAY® gracias a Robert Rasmussen (traducido con su permiso):
“Como respuesta al accidente del transbordador Espacial Colombia, la NASA formó un equipo con sus mejores ingenieros con el objetivo de crear el Centro de Seguridad de Ingeniería de la NASA. Sería un grupo transversal con la responsabilidad de garantizar la seguridad en todos los programas de la NASA. El lanzamiento del equipo fue un evento de 5 días de duración y al terminar, el nuevo líder del grupo informaría al Congreso de los EEUU sobre su misión.
La petición de la NASA fue firme y concisa: “Queremos una sesión de trabajo en equipo que dure no más de 6 horas y que permita a 40 científicos de distintas áreas de la NASA ponerse de acuerdo sobre la misión de este nuevo equipo. Además, dado que muchos de ellos llevan muchos años en la NASA y han presenciado muchas acciones de trabajo en equipo en el pasado, habrá unas cuantas personas escépticas. Creen que lo han visto, oído y hecho todo con anterioridad, por lo que esta vez, debemos ofrecerles algo diferente ¿Podéis ayudarnos?”
Dijimos que sí a la NASA y decidimos usar LEGO SERIOUS PLAY. Todo se desarrolló muy bien. Incluso con los ingenieros que estaban más acostumbrados a trabajar con la mente y la pizarra y menos con las manos. Los participantes se quedaron sorprendidos con el hecho de que pensar con las manos mejoró su capacidad de pensar. También hubo más entendimiento y trabajaron más rápido. Al final todos se comprometieron con la nueva misión, vieron las cosas de una manera mucho más amplia y a través de muchas perspectivas distintas. Todo eso aumentó su compromiso con su trabajo y el objetivo quedó definido por ellos mismos.”
